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软文营销之什么是问答营销?如何做好问答营销?做问答营销有哪些注意事项?
2021-03-17


01

问答营销的意义?


提高品牌的曝光量;提升品牌的好形象;增强品牌的辨识度;提高产品的熟识度;提高品牌的认同感;增强客户品牌粘性;引导新增用户使用;适合品牌公关覆盖;#问答营销#


02

常见问答平台


百度知道、悟空问答、知乎问答、新浪爱问、微博问答、搜狗问问、360问答

03

常见回答形式


自问自答式、强势铺垫式、问答针对式



04

常见问题类型


①推荐类:某个领域或行业,用户想让大众推荐某个品牌;

②评价类:针对某个品牌,用户的疑惑想让大众回答;
③对比类:针对2个或2个以上品牌或产品,让大众给与建议;
④科普类:针对某个领域或某个知识点,想获得精确的答案;
⑤咨询类:针对某个产品或功能的疑惑,想获得具体的解决方案;

05

回答问题注意事项


①有针对性的回答,切合用户所提问题;

②尽量以用户的角度,口语化不要太官方;

③回答问题尽量详细多样,体现专业;

④回答不要太直接,不要有明显偏向,多举例重点倾向;

⑤如果是比较专业的,应该多引用专业术语以及相关网站书籍信息;

图片
用户问题



①品牌词
举例:XX培训机构怎么样?
XX少儿英语课程怎么样?
②长尾词
IT互联网培训哪家好?
③竞品词
XX教育新媒体培训怎么样?
④行业词
新媒体就业前景如何?
⑤功能词
公众号如何注册?
微博如何快速兴趣认证?
⑥产品词
产品经理培训完就业咋样?

Python技术哪家教的好?


知乎问答


主要用途



品牌深度内容、品牌专业问答、行业品牌口碑、知识储备沉淀、积累行业人脉


知乎问答注意



内容要有深度,风格最好专业,领域相对垂直,图文视频结合,适当植入软性广告,合理利用热榜。



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